8項(xiàng)舒適化種植牙金標(biāo)準(zhǔn),12對(duì)1品質(zhì)服務(wù)承諾!……
隨著口腔治療需求的提高和醫(yī)學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,“舒適化”已成為口腔醫(yī)療發(fā)展必然趨勢(shì)。2024年10月12日,在眾多權(quán)威媒體、知名種植體品牌代表和缺牙市民的共同見證下,新橋口腔“種牙新境界 植得更舒適”舒適化種植牙金標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布儀式在成都新橋口腔醫(yī)院隆重舉行。作為區(qū)域內(nèi)較早開展口腔舒適化診療,并率先發(fā)布舒適化種植牙執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的全國(guó)連鎖品牌,此舉對(duì)推動(dòng)舒適化種植牙臨床應(yīng)用和行業(yè)舒適化診療發(fā)展有著重要作用。
發(fā)布儀式現(xiàn)場(chǎng)
多學(xué)科打造“金標(biāo)準(zhǔn)”
“12對(duì)1”品質(zhì)服務(wù)承諾
發(fā)布儀式上,新橋口腔醫(yī)務(wù)院長(zhǎng)陳曉愚致辭闡述了舒適化種植牙金標(biāo)準(zhǔn)制定和公布初衷:“我院年接診種植顧客數(shù)萬(wàn)例,半全口即刻種植量不斷攀升。如何讓廣大顧客在安全前提下舒適高效地完成治療,一直是我們努力的方向和動(dòng)力。”陳院長(zhǎng)表示:“新橋口腔舒適化種植牙八項(xiàng)金標(biāo)準(zhǔn)是由多學(xué)科專業(yè)力量,參照國(guó)家相關(guān)臨床技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而總結(jié)出的獨(dú)家臨床執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),旨在促進(jìn)新橋口腔各院區(qū)舒適化種植牙診療進(jìn)一步規(guī)范的同時(shí),為缺牙市民提供客觀、專業(yè)、易懂的舒適化就醫(yī)指引。”
新橋口腔醫(yī)務(wù)院長(zhǎng)陳曉愚致辭
據(jù)悉,在常規(guī)種植牙手術(shù)中,一般由種植醫(yī)生采用局部麻醉的方式讓顧客口腔手術(shù)區(qū)域無(wú)痛。新橋口腔舒適化種植牙在“局麻”之外,引入內(nèi)科醫(yī)生、麻醉醫(yī)生聯(lián)合評(píng)估,采用全新鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛手段幫助顧客消除恐懼和焦慮,實(shí)現(xiàn)手術(shù)全程放松舒適狀態(tài)。在新橋口腔發(fā)布的舒適化種植牙金標(biāo)準(zhǔn)中,對(duì)術(shù)前檢查評(píng)估、衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備物資標(biāo)準(zhǔn)、鎮(zhèn)靜鎮(zhèn)痛技術(shù)的規(guī)范操作等均做了詳細(xì)解讀。
新橋口腔舒適化種植牙金標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布
“口腔舒適化診療不只是單純的技術(shù),而是一種整體的醫(yī)療服務(wù)理念。”秉承這樣的全局觀念,“金標(biāo)準(zhǔn)”除了技術(shù)的革新與診療行為規(guī)范外,還以顧客舒適體驗(yàn)為核心,以安全高效為原則,通過專屬人員配置、服務(wù)體系完善、診療環(huán)境優(yōu)化等細(xì)致入微的人性化服務(wù)增設(shè),為種牙顧客構(gòu)筑起獨(dú)家特色的“12對(duì)1”全方位舒適就診體驗(yàn)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng),新橋口腔舒適化種植牙團(tuán)隊(duì)各崗位代表集中亮相,包括種植醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、內(nèi)科醫(yī)生、陪診專員等在內(nèi)的12位醫(yī)護(hù)及服務(wù)人員聯(lián)合簽署《品質(zhì)服務(wù)承諾書》。未來(lái),新橋口腔每一例舒適化種植牙,都將配備12人專業(yè)團(tuán)隊(duì),一人一崗,專崗服務(wù),讓顧客在重獲好口福的同時(shí),感受到診療過程的溫度和尊重。
舒適化種植牙團(tuán)隊(duì)聯(lián)合簽署《品質(zhì)服務(wù)承諾書》
聯(lián)袂知名種植體品牌
種牙“新”境界勢(shì)不可擋
長(zhǎng)期以來(lái),新橋口腔舒適化診療服務(wù)的有效開展,既依托于強(qiáng)大醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)和硬件設(shè)備的投入,同時(shí)也得益于不斷為我院提供舒適化解決方案的上下游品牌支持。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),全球知名種植體——瑞士士卓曼(ITI)、德國(guó)BEGO、德國(guó)ZUGA和韓國(guó)美格真品牌代表均蒞臨見證新橋口腔舒適化種植牙金標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布,并分別為新橋口腔頒發(fā)了“舒適化種植牙臨床示范中心”“舒適化種植牙臨床示范基地”“舒適化種植牙重點(diǎn)技術(shù)合作單位”及“舒適化種植牙臨床應(yīng)用示范單位”認(rèn)證授牌。
全球四大種植體品牌授牌認(rèn)證
新橋口腔成都衣冠廟院區(qū)種植??浦魅瓮跣駯|在記者采訪時(shí)表示:“舒適化治療是人類醫(yī)學(xué)發(fā)展新方向,舒適化種牙‘新境界’勢(shì)不可擋。我院舒適化種植牙團(tuán)隊(duì)經(jīng)過長(zhǎng)期密切配合,憑借極其出色的診療效果和人文關(guān)懷,得到廣大顧客的親身驗(yàn)證和認(rèn)可。目前,新橋口腔舒適化種植牙已廣泛應(yīng)用于怕痛怕醫(yī)療器械的‘牙科恐懼癥’以及希望獲得舒適化種植體驗(yàn)的缺牙人群中。未來(lái),希望與廣大優(yōu)質(zhì)種植體品牌一道,助推舒適化種植牙發(fā)展普及,讓更多種牙者輕松實(shí)現(xiàn)好口福!”
新橋口腔成都衣冠廟院區(qū)種植??浦魅瓮跣駯|接受采訪
“顛覆種植牙認(rèn)知”
舒適化種植牙親歷者說
為了幫助大家更直觀見證新橋口腔舒適化種植牙,兩位“親歷者”也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。71歲的陳叔叔緊跟時(shí)代發(fā)展,通過AI人工智能提前了解舒適化診療優(yōu)勢(shì),他表示:“對(duì)比了幾家醫(yī)院,新橋口腔的服務(wù)讓我印象深刻,遇到的每個(gè)工作人員都像家人一樣對(duì)我們。我的手術(shù)是需要植骨的,盡管操作過程更復(fù)雜,但完全沒有痛感,這里的舒適化種植牙技術(shù)顛覆了我對(duì)種植牙的認(rèn)知。”
全口舒適化種植顧客陳叔叔分享
64歲的李阿姨在下半口多顆種植時(shí)采用常規(guī)技術(shù),而在上半口即刻種植時(shí)則選擇了舒適化技術(shù),兩相對(duì)比,她體驗(yàn)更加深刻:“上半口種牙時(shí)一點(diǎn)不痛,點(diǎn)兒感覺都沒有,舒適化技術(shù)No.1!”
半口舒適化種植顧客李阿姨分享
兩位分享者的切身體驗(yàn),不僅讓嘉賓們感受到他們對(duì)新橋口腔舒適化種植牙的滿意與贊賞,更讓現(xiàn)場(chǎng)的醫(yī)護(hù)和專業(yè)人士們體會(huì)到全力追求舒適化診療服務(wù)的意義與動(dòng)力。新橋口腔咨詢主管吳海燕動(dòng)情地表示:“顧客的感受,其實(shí)就是我們要怎么做舒適化的答案。把自己換位成顧客,設(shè)身處地去想,才可以做到更好!”
新橋口腔咨詢主管吳海燕發(fā)言
新橋口腔作為成都電視臺(tái)發(fā)起的“種牙口福工程”唯一指定醫(yī)療機(jī)構(gòu),一直致力于為顧客創(chuàng)造口福和幸福。迄今,新橋口腔已走進(jìn)近百家社區(qū),宣傳口腔保健知識(shí),提供口腔就診福利。截止目前,已為近萬(wàn)名缺牙市民提供種牙補(bǔ)貼,為數(shù)十萬(wàn)市民發(fā)放口腔保健物資??梢灶A(yù)期的是,在舒適化種植牙技術(shù)的加持下,“種牙口福工程”為廣大顧客朋友們打造的口福之路一定會(huì)走得更輕松、更愉快。